Termeni și condiții de utilizare
Ultima actualizare: 05.08.2026
Bine ați venit pe website-ul www.sphinx-it.ro.
Accesarea și utilizarea acestui website implică acceptarea termenilor și condițiilor prezentate în această pagină. În cazul în care nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să întrerupeți utilizarea website-ului.
1. Datele de identificare ale administratorului website-ului
Website-ul www.sphinx-it.ro este administrat de SPHINX IT S.R.L., persoană juridică română, cu sediul social în municipiul Timișoara, Str. Miron Costin nr. 2, județul Timiș, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J1995001200359, având CUI RO 7863769.
Date de contact: Telefon: +40 356 178 508 E-mail: contact@sphinx-it.ro, Website: www.sphinx-it.ro
SPHINX IT este o companie specializată în consultanță, implementare și dezvoltare de soluții software pentru mediul de afaceri, cu expertiză în sisteme ERP, soluții SAP Business One, automatizarea proceselor de business (RPA), dezvoltare software personalizată, integrarea aplicațiilor și servicii IT dedicate companiilor din diverse industrii.
2. Definiții
În înțelesul prezentului document, termenii de mai jos au următorul sens:
„Website” înseamnă website-ul disponibil la adresa www.sphinx-it.ro, inclusiv toate paginile, subpaginile, funcționalitățile, formularele, materialele și conținutul publicat prin intermediul său.
„SPHINX IT” înseamnă SPHINX IT S.R.L., în calitate de administrator al website-ului.
„Utilizator” înseamnă orice persoană care accesează, vizitează sau utilizează website-ul, indiferent dacă transmite sau nu o solicitare prin intermediul acestuia.
„Conținut” înseamnă orice element disponibil pe website, inclusiv texte, imagini, materiale grafice, logo-uri, mărci, materiale audio-video, prezentări, descrieri de servicii, studii de caz, articole, documentații, elemente de design, structură, cod, funcționalități și alte materiale similare.
„Solicitare” înseamnă orice cerere transmisă către SPHINX IT prin formularele disponibile pe website, prin e-mail sau prin alte mijloace de contact indicate pe website.
3. Scopul și rolul website-ului
Website-ul are rol informativ, de prezentare și promovare a companiei, a serviciilor, soluțiilor, tehnologiilor, proiectelor, evenimentelor și resurselor puse la dispoziție de SPHINX IT.
Website-ul nu are, ca regulă generală, funcția unui magazin online și nu este destinat încheierii automate de contracte la distanță pentru achiziția de produse sau servicii, cu excepția cazului în care o anumită secțiune a website-ului va prevedea expres altfel.
Informațiile publicate pe website au caracter general și orientativ. Acestea nu reprezintă, în lipsa unei mențiuni exprese contrare, o ofertă fermă, irevocabilă sau angajantă din punct de vedere juridic și nu creează, prin ele însele, obligații contractuale în sarcina SPHINX IT.
Transmiterea unei solicitări de informații, a unei cereri de ofertă, a unei cereri de demonstrație, a unei cereri de contact sau a unei înscrieri la un eveniment nu echivalează cu acceptarea automată a solicitării respective, cu încheierea unui contract și nici cu asumarea unei obligații de către SPHINX IT de a furniza serviciile solicitate.
Orice relație contractuală între SPHINX IT și un client se naște numai în baza unui document contractual distinct, agreat de părți în mod expres.
4. Acceptarea Termenilor și Condițiilor
Prin accesarea și utilizarea website-ului, Utilizatorul confirmă că a citit, a înțeles și acceptă prezentele Termene și Condiții.
Utilizatorul este responsabil să consulte periodic versiunea actualizată a prezentului document. Continuarea utilizării website-ului după publicarea unei versiuni actualizate reprezintă acceptarea acesteia.
Dacă Utilizatorul nu este de acord cu una sau mai multe dintre prevederile prezentului document, acesta are obligația de a înceta imediat utilizarea website-ului.
5. Condiții de utilizare a website-ului
Utilizatorul se obligă să folosească website-ul cu bună-credință, exclusiv în scopuri legitime și cu respectarea legislației aplicabile, a ordinii publice, a bunelor moravuri și a drepturilor ori intereselor legitime ale SPHINX IT și ale terților.
Este interzisă utilizarea website-ului într-un mod care poate afecta funcționarea, securitatea, disponibilitatea sau integritatea acestuia ori care poate produce prejudicii SPHINX IT, altor utilizatori sau altor terți.
Fără a limita caracterul general al celor de mai sus, sunt interzise, în special, următoarele acțiuni: accesarea sau încercarea de accesare neautorizată a unor secțiuni, sisteme, conturi, servere ori baze de date; introducerea, transmiterea ori distribuirea de viruși, malware, scripturi malițioase ori alte componente informatice de natură să afecteze website-ul sau alte sisteme; testarea vulnerabilităților website-ului fără autorizarea prealabilă scrisă a SPHINX IT; copierea automată, extragerea sistematică, scraping-ul, data mining-ul, indexarea neautorizată, reproducerea masivă ori utilizarea automată a conținutului website-ului fără acordul prealabil scris al SPHINX IT; transmiterea de informații false, incomplete, înșelătoare sau care aparțin altor persoane fără drept; folosirea formularelor sau a datelor de contact publicate pe website pentru spam, publicitate neautorizată, tentative de fraudă, phishing, hărțuire, denigrare sau alte activități abuzive; orice utilizare a website-ului în scop ilegal, fraudulos, ofensator, defăimător sau contrar intereselor legitime ale SPHINX IT.
SPHINX IT își rezervă dreptul de a restricționa sau bloca, fără notificare prealabilă, accesul oricărui Utilizator care utilizează website-ul cu încălcarea prezentelor Termene și Condiții sau a legii.
6. Proprietatea intelectuală
Întregul conținut al website-ului este protejat de legislația aplicabilă privind drepturile de autor, drepturile conexe, mărcile, desenele, modelele, bazele de date, know-how-ul și celelalte drepturi de proprietate intelectuală.
Conținutul website-ului aparține SPHINX IT și/sau partenerilor, colaboratorilor ori furnizorilor săi, după caz, și este utilizat direct de SPHINX IT sau în baza unor drepturi licite de utilizare.
Utilizatorului îi este permisă doar vizualizarea, consultarea și utilizarea website-ului în scop personal, intern sau profesional legitim, fără dobândirea vreunui drept asupra conținutului.
Este interzisă, fără acordul prealabil scris al SPHINX IT, copierea, reproducerea, distribuirea, republicarea, transmiterea, adaptarea, traducerea, modificarea, afișarea publică, includerea în alte lucrări, valorificarea comercială ori utilizarea în orice alt mod a conținutului website-ului, integral sau parțial.
Mărcile, logo-urile și denumirile comerciale ale partenerilor tehnologici sau ale altor terți, precum SAP, Microsoft, UiPath ori alți parteneri menționați pe website, aparțin exclusiv titularilor lor și sunt utilizate pe website numai în scop descriptiv, informativ, de prezentare a parteneriatelor, competențelor, tehnologiilor și proiectelor relevante.
7. Informațiile publicate pe website
SPHINX IT depune eforturi rezonabile pentru ca informațiile publicate pe website să fie corecte, clare, relevante și actualizate.
Cu toate acestea, SPHINX IT nu garantează că întregul conținut al website-ului este permanent complet, exact, lipsit de erori, exhaustiv sau actualizat în timp real. Pot exista întârzieri, omisiuni, inadvertențe, erori materiale, modificări tehnologice, comerciale sau operaționale care să afecteze conținutul publicat.
Descrierile serviciilor, soluțiilor, tehnologiilor, produselor, proiectelor și exemplelor de utilizare au rol de prezentare generală și pot fi modificate oricând, fără notificare prealabilă.
Nimic din conținutul website-ului nu va fi interpretat ca reprezentând consultanță profesională personalizată, angajament ferm de rezultat, garanție contractuală, ofertă fermă sau obligație de furnizare a unei anumite soluții în absența unei analize concrete și a unui acord contractual distinct.
Utilizarea informațiilor disponibile pe website se realizează exclusiv pe riscul și pe răspunderea Utilizatorului.
8. Formulare de contact, solicitări și comunicări transmise prin website
Website-ul poate include formulare de contact, formulare pentru solicitarea unei oferte, a unei demonstrații, a unei întâlniri, a participării la evenimente sau pentru transmiterea altor mesaje către SPHINX IT.
Prin completarea și transmiterea acestor formulare, Utilizatorul declară și garantează că informațiile furnizate sunt reale, corecte, complete, actualizate și că are dreptul să le transmită.
SPHINX IT își rezervă dreptul de a nu da curs solicitărilor incomplete, neclare, abuzive, repetate în mod excesiv, transmise cu încălcarea legii sau care conțin informații false ori inexacte.
Transmiterea unei solicitări prin website nu conferă Utilizatorului un drept la primirea unui răspuns într-un anumit termen și nu creează o obligație pentru SPHINX IT de a accepta o colaborare, de a formula o ofertă sau de a participa la o procedură ori negociere.
SPHINX IT poate păstra evidența solicitărilor și a corespondenței aferente, în condițiile prevăzute de Politica privind prelucrarea datelor cu caracter personal.
9. Comunicare comercială și newsletter
Utilizatorii care și-au exprimat acordul, atunci când acesta este necesar potrivit legii, pot primi comunicări comerciale privind serviciile și soluțiile SPHINX IT, invitații la evenimente, webinare, lansări de produse, studii de caz, articole tehnice, resurse informative și newslettere.
Comunicările comerciale transmise prin mijloace electronice vor include, în mod corespunzător, elemente de identificare a expeditorului și o modalitate clară de dezabonare.
Retragerea consimțământului sau exercitarea dreptului de opoziție se poate realiza în orice moment prin utilizarea opțiunii de dezabonare disponibile în mesajele primite sau prin transmiterea unei solicitări la adresa dpo@lasting.ro sau contact@sphinx-it.ro.
10. Utilizarea sistemelor de inteligență artificială în conținutul website-ului și în comunicările comerciale
SPHINX IT poate utiliza sisteme și instrumente de inteligență artificială pentru crearea, editarea, adaptarea, traducerea, optimizarea sau personalizarea anumitor elemente de conținut publicate pe website ori transmise în cadrul comunicărilor comerciale, inclusiv texte, imagini, ilustrații, materiale grafice, materiale audio-video, newslettere, invitații la evenimente, prezentări, studii de caz, resurse informative sau alte materiale de promovare a activității sale.
Utilizarea unor astfel de instrumente se face exclusiv în scopuri legitime și cu respectarea legislației aplicabile, inclusiv a normelor privind protecția datelor cu caracter personal, comunicările comerciale, drepturile de autor, drepturile la imagine, practicile comerciale și regulile aplicabile utilizării sistemelor de inteligență artificială. Faptul că anumite materiale sunt generate sau asistate de inteligență artificială nu exonerează SPHINX IT de obligația de a asigura un control uman adecvat asupra conținutului publicat sau transmis.
SPHINX IT nu va utiliza sisteme de inteligență artificială pentru generarea sau difuzarea de conținut fals, înșelător, manipulator, discriminatoriu, defăimător, ofensator ori susceptibil să inducă în eroare utilizatorii sau destinatarii comunicărilor comerciale și nu va prezenta drept autentice testimoniale, persoane, situații, împrejurări, imagini sau înregistrări care sunt generate ori modificate substanțial prin inteligență artificială, fără respectarea cerințelor legale aplicabile de transparență.
În cazul în care anumite imagini, materiale audio ori materiale video publicate pe website sau utilizate în newslettere, e-mailuri comerciale ori alte materiale promoționale sunt generate sau modificate substanțial prin inteligență artificială și pot crea impresia că reprezintă conținut autentic, SPHINX IT poate include mențiuni, etichete ori alte forme adecvate de informare, atunci când acest lucru este necesar pentru conformitatea legală, pentru asigurarea transparenței sau pentru evitarea inducerii în eroare a publicului.
SPHINX IT va utiliza în activitățile sale de marketing numai materiale, date, imagini, înregistrări, elemente grafice și alte resurse pentru care deține drepturi legitime de utilizare ori pentru care există autorizările necesare. Utilizarea inteligenței artificiale va fi realizată într-un mod responsabil și etic, având în vedere respectarea drepturilor de proprietate intelectuală, a drepturilor la imagine și a tuturor obligațiilor legale aplicabile.
În măsura în care comunicările comerciale sunt personalizate ori optimizate cu ajutorul unor instrumente bazate pe inteligență artificială, această utilizare se realizează cu respectarea legislației aplicabile privind marketingul direct și protecția datelor, inclusiv a regulilor privind consimțământul, opoziția, dezabonarea și protecția datelor personale. Detalii suplimentare privind prelucrarea datelor sunt prevăzute în Politica privind prelucrarea datelor cu caracter personal publicată pe website.
SPHINX IT își rezervă dreptul de a modifica, corecta, retrage sau opri distribuirea oricărui material creat ori asistat de inteligență artificială în cazul în care constată că acesta este inexact, neadecvat, neconform cu legea, contrar intereselor legitime ale companiei ori ale terților sau susceptibil să genereze confuzie pentru utilizatori.
11. Conținut transmis de utilizatori și confidențialitatea comunicărilor
În măsura în care Utilizatorul transmite documente, mesaje, date ori alte materiale către SPHINX IT prin intermediul website-ului, acesta este responsabil pentru legalitatea, exactitatea și caracterul adecvat al informațiilor transmise.
În lipsa unei înțelegeri exprese contrare, simpla transmitere a unui mesaj sau a unor materiale prin intermediul website-ului nu creează o obligație de confidențialitate distinctă în sarcina SPHINX IT dincolo de obligațiile legale și de cele prevăzute în politica de date aplicabilă.
Utilizatorii sunt încurajați să nu transmită prin formularele generale ale website-ului informații sensibile, secrete comerciale, date cu caracter special, date clasificate sau alte informații confidențiale deosebite, cu excepția situațiilor în care SPHINX IT a solicitat expres acest lucru și a indicat un canal adecvat de transmitere.
12. Disponibilitatea website-ului
SPHINX IT urmărește menținerea unui nivel rezonabil de disponibilitate și funcționalitate a website-ului, însă nu garantează funcționarea neîntreruptă, continuă, sigură sau lipsită de erori a acestuia.
Website-ul poate fi indisponibil temporar, total sau parțial, din motive precum mentenanță, actualizări tehnice, erori de sistem, probleme de rețea, probleme ale furnizorilor terți, atacuri cibernetice, cazuri de forță majoră sau alte situații independente de voința SPHINX IT.
SPHINX IT își rezervă dreptul de a modifica, suspenda, limita sau întrerupe, temporar ori definitiv, integral sau parțial, funcționarea website-ului, fără notificare prealabilă, atunci când apreciază că acest lucru este necesar pentru întreținere, securitate, conformitate, reorganizare, actualizare ori protejarea intereselor sale legitime.
13. Securitatea website-ului
SPHINX IT implementează măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea website-ului și a informațiilor prelucrate prin intermediul acestuia împotriva accesului neautorizat, utilizării abuzive, divulgării, modificării sau distrugerii neautorizate.
Cu toate acestea, niciun sistem informatic și nicio transmisie de date prin Internet nu pot fi garantate ca fiind complet sigure.
În consecință, SPHINX IT nu poate garanta absența absolută a vulnerabilităților, incidentelor de securitate, erorilor, întreruperilor sau atacurilor informatice și nu va răspunde pentru prejudiciile cauzate exclusiv de acțiuni ilicite ale terților, de defecțiuni externe, de comportamentul Utilizatorului ori de împrejurări care nu se află sub controlul său rezonabil.
Utilizatorul este responsabil pentru protejarea propriilor sisteme, echipamente, conturi, programe și date împotriva virușilor, malware-ului, accesului neautorizat sau altor amenințări informatice.
14. Website-uri, aplicații și servicii ale terților
Website-ul poate conține linkuri, trimiteri, integrări sau mențiuni privind website-uri, aplicații, platforme, produse ori servicii aparținând unor terți.
Acestea sunt oferite exclusiv pentru informarea Utilizatorilor sau pentru facilitarea accesului la resurse suplimentare și nu înseamnă că SPHINX IT aprobă, garantează ori își asumă conținutul, disponibilitatea, securitatea, funcționalitatea, politicile sau practicile respectivilor terți.
SPHINX IT nu controlează și nu răspunde pentru conținutul, produsele, serviciile, politicile de confidențialitate, practicile comerciale sau condițiile de utilizare aplicabile website-urilor și serviciilor terțe.
Accesarea și utilizarea resurselor terțe se realizează exclusiv pe răspunderea Utilizatorului.
15. Limitarea răspunderii
În măsura maximă permisă de lege, SPHINX IT nu va răspunde pentru niciun prejudiciu direct, indirect, incident, special, consecvent sau de orice altă natură rezultat din sau în legătură cu accesarea, utilizarea ori imposibilitatea utilizării website-ului.
Fără a limita caracterul general al celor de mai sus, SPHINX IT nu va răspunde pentru pierderea de date, pierderea de profit, întreruperea activității, prejudicii comerciale, erori tehnice, întârzieri, defecțiuni, incompatibilități software ori hardware, atacuri informatice, acces neautorizat, interpretarea sau utilizarea necorespunzătoare a informațiilor publicate pe website ori pentru conținutul website-urilor terțe.
În toate cazurile, răspunderea SPHINX IT va fi exclusă sau limitată în măsura în care prejudiciul rezultă din culpa Utilizatorului, din fapta unui terț, din utilizarea neconformă a website-ului, din forță majoră ori din alte circumstanțe aflate în afara controlului rezonabil al SPHINX IT.
Nicio prevedere din prezentele Termene și Condiții nu exclude sau limitează răspunderea care nu poate fi exclusă ori limitată potrivit legii aplicabile.
16. Protecția datelor cu caracter personal
Prelucrarea datelor cu caracter personal colectate prin intermediul website-ului se realizează în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 și normele naționale aplicabile.
Informațiile privind categoriile de date prelucrate, scopurile, temeiurile, destinatarii, durata de stocare, transferurile, drepturile persoanelor vizate și modalitatea de exercitare a acestora sunt disponibile în Politica privind prelucrarea datelor cu caracter personal publicată pe website.
17. Cookie-uri și tehnologii similare
Website-ul poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru asigurarea funcționării sale, pentru analiză de trafic, pentru îmbunătățirea experienței Utilizatorului și, după caz, pentru alte scopuri permise de lege.
Detaliile privind tipurile de cookie-uri utilizate, scopurile acestora, durata de stocare, modalitatea de gestionare a preferințelor și drepturile Utilizatorilor sunt disponibile în Politica privind Cookie-urile publicată pe website.
18. Modificarea website-ului și a Termenilor și Condițiilor
SPHINX IT poate modifica, actualiza, completa, suspenda sau retrage, în orice moment, total sau parțial, conținutul website-ului, structura acestuia, funcționalitățile disponibile și prezentele Termene și Condiții.
Versiunea actualizată a Termenilor și Condițiilor va fi publicată pe website și va produce efecte de la data publicării, dacă nu se prevede expres altfel.
Utilizatorul are obligația de a verifica periodic conținutul prezentului document. Continuarea utilizării website-ului după publicarea modificărilor reprezintă acceptarea acestora.
19. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor
Prezentele Termene și Condiții sunt guvernate de legea română.
Orice neînțelegere sau litigiu privind accesarea, utilizarea ori conținutul website-ului se va încerca mai întâi a fi soluționat pe cale amiabilă.
În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiul va fi supus instanțelor judecătorești competente din Timișoara, România.
În măsura în care Utilizatorul are calitatea de consumator, dispozițiile privind competența instanțelor se aplică fără a aduce atingere normelor imperative care îi asigură protecție potrivit legii.
20. Nulitatea parțială și neexercitarea drepturilor
Dacă una sau mai multe prevederi ale prezentelor Termene și Condiții sunt considerate nule, nevalabile, inaplicabile sau ineficace, total sau parțial, aceasta nu va afecta valabilitatea celorlalte prevederi, care vor rămâne în vigoare în măsura permisă de lege.
Faptul că SPHINX IT nu exercită sau nu impune, la un moment dat, un drept prevăzut de prezentele Termene și Condiții nu va fi interpretat ca o renunțare la acel drept.
21. Contact
Pentru întrebări referitoare la website sau la prezentele Termene și Condiții, ne puteți contacta la:
SPHINX IT S.R.L. E-mail: contact@sphinx-it.ro, Telefon: +40 356 178 508, Website: www.sphinx-it.ro, Adresă de corespondență: Mun. Timișoara, Str. Miron Costin nr. 2, jud. Timiș, România.